養老院呼叫對講系統方案
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發布日期：2023-04-27 14:48:29 瀏覽數：
JH-87系列
呼叫對講系統
方
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書
成都君豪科技有限公司
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第一章：系統概述
隨著中國人口老齡化不斷加快，一個子女要贍養多個老人的問題逐年增加，隨著國家養老政策的出臺，讓老人老有所養、老有所依、老有所樂等政策，在全國各地新建各種規模的養老院。養老院要給老人提供安全、便捷、溫馨、優質服務的養老環境，提供老人找護理人員、護理人員通知老人或老人在衛生間遇突發情況時，能一鍵求助等問題，為解決這一問題養老院呼叫系統孕育而生。JH-87系列呼叫對講系統是成都君豪科技公司研發生產。該系統是在吸取眾多廠家優點后在傳統的呼叫對講系統基礎上發展起來的新一代產品,保證了其基本功能穩定可靠，同時具有一定先進性。
本系統具有以下特點:
◆ 系統采用二芯總線型布線方式、不分正負極連接系統管理主機、對講分機、衛生間分機、門燈、走廊顯示屏等各個終端設備、實現組網通信、通話音質清晰噪音低，保真度高；
◆ 系統在線任意設置對講分機、衛生間分機、門燈編碼、所在房等，可在線任意設置廣播分機、任意設置分機護理級別等；
◆ 系統容量大，最多支持240路對講分機；
◆ 系統故障自檢、主機可隨時巡檢分機、電壓、線路短路自動報警、對講話機聽筒未放置好自動報警；
第二章：設計原則
本項目方案設計遵循技術先進、功能齊全、性能穩定、節約成本的原則。并綜合考慮施工、維護及操作因素，并將為今后的發展、擴建、改造等因素留有擴充的余地。本系統設計內容是系統的、完整的、全面的；設計方案具有科學性、合理性、可操作性。養老院呼叫系統設計應遵循以下原則：
2.1：安全性：
系統設計時，嚴格按照弱電專業設計規范，確保人身和系統本身安全、可靠。系統采用DC 12V電源，比傳統呼叫器采用AC 220V電壓更安全，衛生間是一個非常潮濕的空間，并且求助時，求助的老人可能正在洗手，手上有水容易導電，不安全電壓可能會使求助者遭到更大的傷害。
2.2：可靠性：
設備選型時要考慮設備硬件技術先進、成熟、穩定可靠，已在類似工程中使用過，該系統采用專線制設計，從而保證系統不會受其他系統的干擾，系統更加穩定可靠。
2.3：經濟性與實用性：
為了保護投資者的利益，本方案以實用為首要原則，根據項目的實際需求，充分考慮用戶實際需要和信息技術發展趨勢，根據用戶現場環境，設計選用功能和適合現場情況、符合用戶要求的系統配置方案，通過嚴密、有機的組合，實現最佳的性能價格比，以便節約工程投資，同時保證系統功能實施的需求，經濟實用。在保證系統功能的前提下，以性能/價格比的最優為主要設計目標，合理進行方案的設計。
2.4：可監督性：
當老人按下床頭呼叫分機呼叫按鈕，護理站主機會有聲光提示督促護理人員，當老人按下衛生間紅色緊急呼叫按鈕后，服務臺主機會有急促的聲音提示和號碼顯示，若沒有工作人員到達現場復位減除報警，主機上將一直持續提示，對服務部門有督促作用；養老院呼叫信息管理軟件將記錄下所有的呼叫信息，并做好自動保存，方便日后的查詢管理。
2.5：易用性：
考慮老人當遇到行動不便、突發疾病時、想找護理人員時能一鍵呼通服務臺的需求，床頭呼叫器上配有呼叫鍵和取消鍵，并配有手持式呼叫器，方便老人趟在床上都能呼叫服務臺。
衛生緊急按鈕采用紅色設計，紅色代表緊急，按鈕更加醒目易用，紅色也有警示的作用，不容易產生誤按，當老人需要呼叫服務臺式只需用手指一按就就能呼叫服務臺。
第三章：設計依據：
養老院呼叫系統設計應遵循以下依據：
《智能建筑設計標準》 (GB／T50314－2006)
《智能建筑工程質量驗收規范》 (GB50339-2003)
《綜合布線系統工程設計規范》 (GB50311－2007)
《綜合布線系統工程驗收規范》 （GB50312—2007）
《建筑及建筑群綜合布線工程設計規范》 （GB/T50311-2000）
《城市道路和建筑物無障礙設計規范》（GJG 50-2001）
《民用建筑電氣設計規范》 (JGJ/T 16-2008)
《安全防范工程技術規范》 （GB50348-2004）
第四章：系統架構
4.1系統組成：
君豪養老院呼叫對講系統,是在吸取眾多廠家優點后在傳統的呼叫對講系統基礎上發展起來的新一代產品,保證了其基本功能穩定可靠。系統由典型架構:JH-87型智能護理呼叫對講系統由：系統管理主機、護理對講主機、對講分機、衛生間分機、門燈、走廊顯示屏、呼叫信息管理軟件（一覽表）等組成，擴展能與養老院信息化管理系統、智慧信息看板系統、值班室主機、系統高級管理主機、無線發射終端、移動接收終端等相連；產品廣泛應用于醫院、療養院、養老院、養老院、學校公寓、干休所、小區樓宇對講、酒店、娛樂中心等場所。
系統采用積木式的結構，每棟樓安裝1臺呼叫信息控制箱，配有人機呼叫對講主機；呼叫信息控制箱與該棟樓的各房間分機以二芯總線方式聯接。這樣呼叫對講主機與各分機能雙向呼叫與雙向對講。各樓層呼叫信息控制箱采用國際標準的RS485格式聯接服務中心的電腦，注意如果服務中心離各樓層較遠（>800米）需要增加 信號中繼器，在該方案中采用了信號中繼器，距離擴展可達1600米。在呼叫信息管理軟件監控下，實時接收顯示所有呼叫號碼的狀態。
系統容量為10區×480路，系統外部顯示界面是按照4～6位數的二次編碼顯示。其中在呼叫對講主機上顯示的是4位數的房間號；在服務中心的電腦軟件界面使用6位帶棟數的房間號。系統的內部信號流帶有個設備的區號、地址、狀態信息，保證了系統控制的正確。在服務中心電腦及各樓層呼叫對講主機保存統一的二次編號信息表，保證了房間號顯示的具體直觀。
系統還可以根據用戶需要另外接入輔助設備：無線呼叫器、無線尋呼機，報警喇叭等。
4.2系統功能介紹
該系統主要是應用于值班人員與各個點之間的快捷通訊，其主要功能是：
◆操作方便：采用人們習慣的電話式操作，人性化設計；
◆雙向呼叫，雙工對講：主機有免提及手柄兩種通話方式。分機手柄對講，使用手柄能呼叫、對講；分機面板上按鍵可以呼叫對講、取消；二者均有LED顯示狀態。
◆一鍵呼叫：分機采用一鍵式呼叫，方便快捷準確的發送請求幫助信號到值班制，第一時間了解情況。
◆二次改號：分機房號可在主機上任意設定。分機采用固定地址碼可靠不變號。
◆防水分機：高級單間的衛生間、浴室安裝防水緊急呼叫分機。一般在衛生間、浴室的呼叫往往是情況緊急，所以其呼叫級別設定為最高級別呼叫，而且必須在現場處理和復位分機，即所謂“解鈴還須系鈴人。
◆可選門燈顯示：可安裝在每個房間的門口上方或側面，顯示該房間的呼叫狀況及呼叫等級（多等級呼叫使用）；門燈可與任意分機關聯，當所關聯的分機呼叫時，該門燈就會按照響應的呼叫級別以相應的顏色點亮。
◆移動接收：主機可配無繩電話，100米距離內可以移動接聽呼叫。當有呼叫時，值班人員在值班區域內任意位置接聽呼叫。（可選）
◆不間斷呼叫：主機可顯示多個分機的呼叫，并記憶保持，自動排隊，輪換顯示；不論主機是在待機、通話、還是廣播狀態下，分機都能正常呼入。不會丟失號碼。
◆呼叫排隊：有多個呼叫時號碼排隊顯示，值班人員可以按先呼先接通處理，也可以按緊急程度靈活接通對講處理。
◆總線制傳輸：二線制布線，安裝簡單，布線容易。線材要求使用1.5的二芯屏蔽雙絞線。
◆不分極性：分機按照二芯總線聯結不需分極性。
◆語音報號：分機呼叫主機時，音樂聲提示/語音播報“XX號呼叫”。分機呼叫而主機無人接聽時，主機自動保留分機號。
◆語音音量可調：可以重新設定音量值，以適應不同情形的需要。
14并機功能：主機有并機功能，同一條線路可并接多臺專用話機，作為副機。
◆廣播功能：主機有廣播鍵，可同時對所有分機進行廣播。
◆故障自檢：主機有開機自檢功能，系統每次開機都會對整個系統進行檢測，并報告檢測結果。
◆分區設置：每臺機可最多安裝480個分機，總機可以管理10個區。各個區的系統可以通過總線組成大網，方便管理和記錄信息。
◆遠距通訊：各個轄區之間聯結距離可以達到1公里。
◆組網靈活：可以由一個樓層主機和若干個分機即可組成最小系統。在此基礎上增加大顯示屏、小顯示屏、漢字顯示屏等擴展為基本系統，也可再增加門燈，一覽表等。選擇或加裝彩色門口分機及彩色床頭分機構建成高端系統。也可以由1個中心管理機聯結各樓層的小系統來組網，可選擇聯結電腦管理軟件。支持電腦管理軟件，能實時監控分機呼叫情況狀態；系統配備專業的呼叫管理軟件，使得電腦可以記錄呼叫發生的時間、值班人員到位的時間等。以免對于值班人員的處理及時與否無據可查。
4.3系統架構圖：
第無章：系統設備
5.1系統管理主機：
◆主機支持與HIS系統聯接、自動獲取患者信息；
◆系統采用標準的超五類或六類網線、星型布線方式；
◆系統支持多路通話對講，最多可達五路通話對講而互不影響；
◆主機采用國際標準TCP/IP通信協議傳輸；
◆帶多個RJ45接口、分機接口、走廊顯示屏接口、USB接口等；
◆擴展支持與無線發射終端、移動接收終端、實現無距離限制通信；
設備參數:
* 系統控制中心：系統控制、音頻信號、數據信息、電源供給與交互中心；
* 操作系統：采用嵌入式Linux系統；
* 布線方式：采用二芯總線并聯組網方式；
* 系統總線電壓：24V±1V；
* 系統功耗：≤50W；
* 輸入電源：額定電壓220V；頻率50Hz，允許偏差±5%；
* 接口：RJ45接口、總線接口、走廊屏接口；
* 外殼材質：鋁合金；
* 規格尺寸：368×250×54mm；
* 安裝方式：桌面式安裝；
5.2、呼叫對講主機：
◆支持全雙工呼叫對講、支持免提與手柄兩種對講方式；
◆支持房號床號語音播報信息、支持和弦鈴音提示、多種；
◆支持白天與夜晚的播報音量、通話音量設置；
◆支持支持對講分機、衛生間分機、門口分機鈴聲選擇；
◆支持床位列表設置、最大支持240床；
◆支持分機關聯、房號、床號；
◆支持分區廣播、全區廣播、音頻播放廣播；
◆支持實時在線監測設備狀態、系統故障時有語音和文字提示；
◆本機在無服務器狀態下可正常接收呼叫、可視對講；
◆系統管制主機POE供電或電源適配器供電DC 24V/48V；
◆支持擴展病區門機、與門口機可視對講、通過與探訪人員可視頻對講確認身份、開鎖、實現門禁管理功能；
設備參數:
* 液晶屏尺寸：10.1英寸；
* 液晶分辨率：1280*3(RGB)*800；
* 操作方式：電容觸摸；
* 接聽方式：聽筒、免提二種方式；
* 外殼材質：塑料 ABS；
* 規格尺寸：342×176×155mm；
* 安裝方式：桌面式；
5.3、床頭對講分機：
◆分機編號采用焊錫短接方式即為固定碼,分機不會因干擾變號,比在線改號方式更可靠；
◆分機上設有的呼叫按鈕與手持式呼叫手柄，面板上帶有呼叫按鈕與復位按鈕；
◆分機面板上設有指示燈，呼叫后指示燈亮；
◆分機有固定的地址碼，統一編地址；
◆支持免提分機，支持手柄分機；
設備參數：
* 操作方式：按鍵式；
* 按鍵功能：一鍵呼叫主機、一鍵取消呼叫；
* 狀態指示燈：呼叫時閃爍、通話式常亮；
* 面板材質：塑料 ABS；
* 規格尺寸：150×86×14mm；
* 安裝方式：明裝、86底盒暗裝兩種方式；
5.4、衛生間緊急呼叫分機：
◆外形尺寸：86x86mm(標準86盒)，采用防水設計；
◆緊急分機采用觸摸按鍵式，觸摸按鍵后不會自動復位，呼叫號碼將一直在主機里輪流顯示提示，工作人員到現場長安才能解除；
◆分機裝有LED指示燈，呼叫后指示燈亮；
◆分機有固定的地址碼，統一編地址；
◆分機并接在總線上，由主機供電不需要外加電源；
設備參數：
* 呼叫方式：按鍵+拉繩兩?報警?式；
* 防水功能：具有完全防?功能；
* 警示燈提示：呼叫時有明顯的聲光報警提?；
* 面板材質： 塑料 ABS；
* 規格尺寸：86×86×50mm；
* 安裝方式：嵌入式；
5.5、走道顯示屏 （可選）
◆當呼叫時走道顯示屏可同步顯示呼叫號，多個分機呼叫時依次環循顯示 ；
◆走道顯示屏帶時鐘顯示功能，在沒有分機呼叫時自動切換時鐘顯示；
◆走道顯示屏聯接在四芯線上，由主控箱供電，中間不需要添加任何電源，擴充靈活，維護方便；
設備參數：
* 顯示方式：5英寸數碼管雙面數碼顯示；
* 邊框材質：鋁合金；
* 規格尺寸：542×215×28mm；
* 安裝方式：吊裝；
5.6、呼叫信息管理軟件：
呼叫信息管理軟件管理所有呼叫信息，一有呼叫就彈出相應使用者的信息卡片、顯示呼叫級別，日志式管理每次呼叫的起始時間和處理結果。軟件具有二次編號功能，即對分機地址碼（順序地址碼）重新編為房間號。通過軟件編號操作保存，還可以傳到主機保存起來。這樣主機顯示的呼叫號碼完全與電腦軟相同房間編號，主機顯示也是分機地址對應的房間號。
軟件與各樓層呼叫信息控制箱通信采用RS485格式，以輪詢方式進行通信，保證了通信的可靠性，還具有通信故障監控功能。當有房間有分機呼叫或按下緊急求救按鈕，軟件通過聲光報警，通知工作人員做緊急處理。每個呼叫信息都會有其狀態指示，如：呼叫、緊急、對講、取消等；同時軟件還可記錄呼叫的時間，地點以及處理完畢后的時間，方便管理人員查詢。當任一分機呼叫時，服務中心電腦上會顯示相應的信息記錄。電腦采用中文視窗操作系統，軟件采用中文提示、圖形界面，鼠標操作。易學習、易掌握。應用軟件的設計具有高容錯能力，可以避免因誤操作引起的軟件故障。
第六章：系統布線安裝
6.1：布線規格：
君豪養老院呼叫系統的供電、信號都是由呼叫信息控制箱提供，對系統的通信線材要求比其他系統要高，要用無氧銅聚乙烯護套線、規格為：RVV2*1.0。
6.2：布線要求：
經過我們對養老院現場環境的詳細勘察，和對養老養中心需求的分析，前期有預埋線管，現需要把房間分機線布到每層樓的服務臺，與樓層呼叫信息控制箱連接，呼叫信息控制箱在布一組四芯線到養老院管理中心。布線時須嚴格按照《綜合布線系統工程設計規范》 (GB50311－2007) 要求，采用20阻燃PVC管，RVV2*1.0的銅芯線纜，配管時須按橫平、豎直的原則。做好每組線的標記表識，便于日后維修維護。
6.3：系統安裝和調試：
配管、穿線工作完成后須先對系統線路進行檢查，檢查完沒有問題才開始進入系統設備的安裝和調試階段，安裝床頭對講分機時應盡量統一高度和安裝位置，衛生間緊急分機安裝于登便器旁墻壁上，離地600mm的位置方便老人使用。設備安裝完畢后應檢查各線路線路接頭，確認無問題后開始上電調試設備，設備調試完畢移交甲方。
